Chcete-li zjistit příčinu závady výrobku, proveďte následující testy:

1. Vyjměte baterie z termostatu Somfy na 1 minutu, poté je znovu vložte a zkontrolujte, zda svítí LED diody.
2. Pokud LED diody stále nesvítí, zkontrolujte, zda jsou baterie nové, a to jejich výměnou.

 
Pokud se i přesto vyskytnou problémy, kontaktujte technickou podporu Somfy.